Политика конфиденциальности

Оператор сайта www.analizi.by — Мурашко Владислав Игоревич, физическое лицо. Контакт по вопросам данных: help@analizi.by.

Почтовый адрес оператора на этой странице публично не размещён. Порядок получения обязательных сведений об операторе и подачи письменного обращения можно уточнить по указанному email.

Политика распространяется на посетителей сайта, пользователей ИИ-функций, чек-апа и каталогов, а также на обращения в поддержку. Обработка на сайтах клиник, страховщиков и внешних площадок регулируется их собственными документами. Мы не записываем на приём и не заключаем договор страхования от имени пользователя.

Основной акт — Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», включая применимые изменения. Политика описывает обработку; она не заменяет отдельное согласие и обязательную информацию до его получения.

Персональные данные — сведения об идентифицированном человеке либо человеке, которого можно идентифицировать. Отсутствие аккаунта или ФИО не делает все данные автоматически анонимными. Сведения о здоровье относятся к специальным персональным данным.

В зависимости от функции выполняются сбор, запись, систематизация, использование, хранение, передача, ограничение доступа и удаление данных автоматизированным способом и, при рассмотрении обращений, вручную. Объём должен соответствовать выбранной цели.

Для объяснения анализов не требуются ФИО, адрес, телефон, email, паспорт, номер полиса, штрихкод пациента или идентификационный номер. До загрузки закройте такие элементы, сохранив названия исследований, результаты, единицы, референсные интервалы, даты исследований и клинически значимый контекст. Не скрывайте сами показатели.

На сайте пока нет гарантированного автоматического обезличивания всех форматов. Если идентификатор остался на изображении или в тексте, он может попасть в серверный запрос и далее ИИ-провайдеру. Закодированная ссылка на чек-ап тоже не является шифрованием: её получатель может прочитать ответы анкеты.

Загружайте свои данные либо данные человека, в отношении которого у вас есть законные полномочия. До 16 лет согласие обычно даёт законный представитель с учётом исключений и специальных норм закона. Сервис не подтверждает полномочия автоматически и не требует паспорт для обычного просмотра.

ИИ-ответ носит справочный характер, может содержать ошибки и не является диагнозом, рецептом, заключением врача или автоматическим решением о страховом покрытии. При жалобах необходим медицинский специалист; чек-ап не заменяет диагностику.

Запрос к ИИ обрабатывается на сервере и может передаваться основному либо резервному поставщику. Чек-ап и расчёт расходов не направляются ИИ. Переход по ссылке клиники или страховщика открывает их сайт; сервис не отправляет им вашу анкету, полис или медицинские документы.

Передача за пределы Беларуси регулируется статьёй 9 Закона. Для стран без надлежащего уровня защиты необходимо предусмотренное законом основание; согласие в соответствующем случае требует предварительного информирования о рисках. Такие риски включают иные правила доступа властей, менее доступную защиту прав и невозможность гарантировать удаление во всех системах получателя. Прочтение этой страницы или согласие на cookie не заменяют такого отдельного основания.

Сроки, страны и дополнительные получатели зависят от фактически выбранной модели, региона проекта и условий поставщиков. Не следует считать, что медицинские материалы обрабатываются только в Беларуси или что у всех поставщиков включено нулевое хранение. Информацию о фактических передачах можно запросить у оператора.

• Вкладка и оперативная память. Загруженные файлы, отчёт и чат могут оставаться в памяти открытой страницы. Файлы анализа крови после успешного ответа убираются из состояния загрузчика; это не доказывает одновременного удаления всех копий у поставщиков.
• Сессия кожи и онлайн-аптекаря. Записи доступны до 60 минут в sessionStorage. При следующей проверке просроченная запись удаляется; браузер обычно очищает её при закрытии вкладки. Восстановление вкладок и работа браузера могут влиять на физическое сохранение.
• Чек-ап и сохранённые учреждения. На устройстве — только при функциональном согласии, до его отзыва/истечения, сброса соответствующих данных или очистки браузера. Согласие действительно 365 дней; после истечения запрашивается новый выбор.
• Инфраструктура. В серверном коде нет предназначенной для долговременного хранения базы пользовательских медицинских файлов и отчётов. Однако запросы проходят через инфраструктуру и ИИ-сервисы; технические журналы и правила хранения поставщиков действуют отдельно. Обещание «все данные мгновенно удаляются везде» не даётся.
• Защита от злоупотреблений. IP-адрес может использоваться и храниться в механизме ограничения запросов. Очистка записей старше суток предусмотрена при работе ограничителя; это не гарантирует физического удаления ровно через 24 часа.
• Технические журналы. Могут включать время, маршрут, модель, статус, токены, стоимость и сведения об ошибке. Подтверждённый единый срок хранения всех облачных журналов в коде не установлен; действуют настройки и условия инфраструктуры. Уточнить фактический срок можно у оператора.
• Письма. Хранятся для рассмотрения обращения и, при наличии отдельного законного основания, защиты прав или исполнения обязанностей. Срок не должен превышать необходимый для этих целей. Для сведений о конкретном обращении напишите оператору.

Удаление данных в браузере не отзывает уже отправленный запрос и не удаляет копии у стороннего получателя. При запросе об удалении оператор проверяет наличие данных, возможность идентификации записи и законные основания дальнейшей обработки.

Функциональное хранение и аналитика управляются отдельно. Необязательные категории по умолчанию выключены; отказ не закрывает доступ к основным функциям. Встроенная карта загружается отдельной кнопкой и может быть отключена; без неё доступны адрес и внешняя ссылка.

Опись ключей, назначение и сроки приведены в политике cookie. Очистить локальные сведения можно также средствами браузера; удаление сессии кожи доступно в интерфейсе анализа. Геолокация отключается в разрешениях браузера.

Отзыв согласия не отменяет законность обработки до отзыва и не исключает обработку на другом предусмотренном законом основании. Отказ в ИИ-обработке означает, что соответствующий ответ не может быть сформирован; справочные страницы и локальный чек-ап доступны отдельно.

Для вопросов, согласования порядка подачи заявления и отзыва, если согласие получено электронной формой, напишите на help@analizi.by. Укажите функцию, примерное время обращения и суть требования; не присылайте медицинские файлы повторно без необходимости.

Формальные заявления по статьям 10–13 подаются в порядке статьи 14: в письменной форме или как электронный документ, с предусмотренными законом сведениями и подписью. Обычный email не становится автоматически электронным документом с ЭЦП. При отзыве согласия допускается также форма, в которой оно было получено. Для cookie действует кнопка настроек выше.

Может потребоваться соразмерная проверка личности или полномочий; избыточные паспортные сведения для обычного вопроса не нужны. Если запись не удаётся найти без идентификатора, оператор объясняет это и запрашивает минимально необходимые сведения.

Официальный сайт надзорного органа: Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь. Обращение в поддержку не ограничивает право на обжалование.

Используются HTTPS, ограничения доступа и запросов, разделение публичных данных каталога и серверных настроек. Ни одна мера не обеспечивает абсолютную защиту. Не отправляйте лишние идентификаторы и не публикуйте ссылки с ответами анкеты в открытом доступе.

При изменении целей, состава обработки и условий, требующих согласия, соответствующее уведомление и согласие должны быть обновлены. Новая редакция страницы сама по себе не создаёт согласие на новые цели. Дата версии указана в начале документа.